工行信用卡的迷惑行为，让我有点懵。收到工行短信，说我信用卡快到期了，让及时换新卡，我别的银行信用卡到期，都是银行直接把新卡寄过来，不需要自己去申请，我就给工行打电话问，客服说，的确需要我自己手机上申请换新卡，不申请他们不会主动给我寄新卡的，我那张卡级别很低，额度也非常低，只有5000的额度。我平时基本不用，只在薅羊毛时用。

于是按短信提示方法填写换卡申请，操作到最后，提示插入U盾。我傻眼了。U盾这东西在我心里快跟恐龙一样久远了。N多年前在工行领过一个，早就找不到了。就算能找到也已经是淘汰版本了。再次给客服打电话，问能不能用人脸识别和短信验证码方式申请换卡。答复：不可以。客服说目前只有两个办法：去营业厅柜台换去柜台花钱办个U盾，回家手机上申请换。

可以，但建议亲往申请。楼主好您当地的发卡情况需要您向当地95588或者办卡机构咨询。申办信用卡规定如下，请您参考：牡丹卡申请条件：凡具有完全民事行为能力；工作单位在发卡机构所在地并具有稳定收入的个人，均可到本地工商银行任一营业网点申请办理牡丹卡。申请人可以为其具有完全民事行为能力的配偶或亲属申请不超过2张的副卡。您可以到就近的网点领取一份申请表，填写完整，按照申请表上的要求附上相关资料交到当地的营业网点或发卡机构。

身份证件是指居民身份证、军官证、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国护照之一。b、工作证明文件，如工作证复印件、工作单位开具的工作证明原件、专业资格证书复印件、职称复印件之一。c、如果您提供了工商银行“理财金”账户复印件或硕士（含）以上学位的毕业证书和学位证书复印件，会加快您办卡进程。

工行信用卡办卡条件如下：1.需为年龄在18周岁（含）以上具有完全民事行为能力的自然人。2.需满足固定住所或工作单位在发卡机构所在地，收入稳定并且在当地平均水平以上。温馨提示：登录工银e生活，选择“金融申请办卡”即可立即申请，工行将根据您的综合资产信用等情况进行审核，最终以实际审批结果为准。（作答时间：2019年11月20日，如遇业务变化请以实际为准。

申请表的内容一般包括申领人的名称、基本情况、经济状况或收入来源、担保人及其基本情况等；2.提交一定的证件复印件与证明等给发卡行；3.申请表的内容如实填写后，在递交填写完毕的申请书的同时还要提交有关资信证明；4.申请表都附带有使用信用卡的合同，申请人授权发卡行或相关部门调查其相关信息，以及提交信息真实性的声明，发卡行的隐私保护政策等，并要有本人签名；

申请工商银行信用卡条件：申请工商银行信用卡需年龄18周岁（含）以上，工作单位或固定住所在发卡机构所在地，收入稳定并且在当地平均水平以上。工商银行信用卡将根据申请人的综合资产等情况进行审核，最终工商银行信用卡以实际审批结果为准，工商银行信用卡是国内发行量最高的信用卡品种，工商银行信用卡种类主要有：牡丹国际信用卡，牡丹贷记卡，牡丹信用卡；按照工商银行信用卡的品牌分为：牡丹威士卡、牡丹万事达卡和牡丹运通卡；按照信用等级分为：白金卡、金卡和普通卡；按照发行对象分为商务卡和个人卡，其中个人卡分为主卡和副卡。