今年以来，泗洪农商银行践行“金融为民”理念，以科技、大数据等要素为基础，聚焦平台与场景建设，升级打造“移动化、智慧化、便捷化”的金融服务体系，为客户提供更加优质的金融服务体验。

升级平台，提供移动金融新体验。上线移动普惠展业平台，将省联社系统与行内自建系统相结合，集产品与服务功能于一体。借助移动服务设备，操作人员只需使用终端设备即可完成网点柜台的金融服务，为客户提供各类贷款产品办理、信息维护、密码重置、个人银行结算账户开卡等金融服务，业务办理由“柜内”向“柜外”转变，满足客户足不出户的金融需求，实现金融服务“贴心办”。目前，该行已实现全辖网点展业平台使用全覆盖，累计发放贷款5218户、金额5.98亿元。

升级系统，提供便民服务新体验。泗洪农商银行全面推进“就近办”和“苏服办”落地见效，倾力打造便民专区。与县人社局、行政审批局开展合作，以物理网点为中心，开设了24小时社保信息自助查询点，可办理245项政务服务事项，涵盖户籍、证件、社保、不动产等。同时，通过手机APP、网点STM（智慧柜员机）等方式，实现为县域居民提供“线上+线下”全方位政务金融服务。常用功能涉及居民身份证查询打印、居民户口簿查询、驾驶证行驶证查询、职业资格证书信息查询、职工养老保险状态信息查询等。截至目前，该行累计办理“苏服办”业务超百万笔。 卞铁猛