《笔尖网》文/笔尖观察

在智能快递柜行业，丰巢科技的名字如雷贯耳。然而，随着公司规模的扩大和业务的发展，丰巢科技也面临着挑战。据最新财务报告披露，丰巢科技累计亏损已超过68亿人民币，其中暂存费用争议不断，上万条消费者投诉揭示了其服务品质和口碑问题亟待解决。这一系列问题不仅考验着丰巢科技的商业模式，也增加了该公司港交所上市的变数。

《笔尖网》关注到，丰巢科技在其招股书中披露，根据灼识咨询的资料，丰巢科技是中国及全球行业领先的末端物流解决方案供应商，按2023年收入计是中国最大的末端物流解决方案供应商，且按截至2023年12月31日的柜机数量及2023年的包裹量计是全球最大的智能快递柜网络运营商。

截至2024年5月31日，丰巢科技已累计为367.8百万消费者及3.5百万快递员提供服务。于往绩记录期间，丰巢科技的快递末端配送服务所交付的包裹数量呈稳定增长趋势： 于2021年、2022年及2023年分别为6,204.1百万件、5,823.3百万件及6,463.1百万件。于往绩记录期间，该公司的消费者智能交付服务所寄送的包裹数量增长迅速，由2021年 的114.3百万件增至2022年的141.7百万件，并进一步增加至2023年的233.2百万件，由 2021年至2023年的复合年增长率为42.8%。

丰巢科技 招股书

丰巢科技 招股书

从2021年至2023年，丰巢科技实现营收分别为25.26亿元、28.91亿元和38.12亿元，净亏损分别为20.71亿元、11.66亿元和5.41亿元，三年亏损合计超37亿元；2024年前五个月，该公司利润端扭亏为盈，实现营收、净利润分别为19.04亿元、7160.2万元。

丰巢科技的亏损困境是智能快递柜行业发展的一个缩影，在这个快速变化的时代，只有不断创新、不断优化服务、真正站在用户角度思考问题的企业，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。对于丰巢而言，未来的路还很长，但只要坚持正确的方向，就有可能迎来新的发展机遇。

《笔尖网》将对丰巢科技此次赴港IPO的后续进展持续予以关注。