截至当地时间11月27日美股收盘，戴尔科技大跌12.25%，惠普大跌11.36%。综合美国《福布斯》杂志、《华尔街日报》报道，两家PC巨头均在近期公布了财报，并发布了较为悲观的前景展望。

数据公司FactSet的数据显示，惠普预计其11月1日开始的新财年第一财季经调整后的每股收益在70美分至76美分之间，低于分析师预期的每股85美分。

对于整个财年，惠普预计调整后每股收益在3.45美元至3.75美元之间，中间值略低于接受FactSet调查的分析师给出的3.61美元预期。

惠普发布上述展望之际，其截至10月31日的最新财报喜忧参半。

2024财年第四季度，惠普收益从去年同期的9.74亿美元（合每股97美分）降至9.06亿美元（合每股93美分）。经调整后，每股收益也为93美分，符合预期。

2024财年第四季度，该公司实现净收141亿美元，同比增长1.7%，略高于市场预期，展现出了一定的复苏态势。个人系统销售额增长2%，达到95.9亿美元，而打印收入增长1%，达到44.5亿美元。

戴尔方面，该公司预计其11月2日开始的当前季度营收将在240至250亿美元之间，这低于FactSet调查的分析师预期的255.9亿美元。其调整后每股收益预期在2.40美元至2.60美元之间，也低于2.65美元的普遍预期。

戴尔首席运营官杰夫·克拉克（Jeff Clarke）认为，由于客户推迟购买新的硬件和软件产品，导致预期偏弱。但他同时表示，人工智能市场对戴尔来说是一个“强劲的机会”，且“没有放缓的迹象”。

得益于采用人工智能的服务器和网络设备的销量飙升，戴尔公司的第三季度收入244亿美元，同比增长10%，略低于246.7亿美元的预期。该季度每股盈利2.15美元，超过分析师预期的2.06美元。

戴尔在包括服务器和网络设备在内的基础设施解决方案部门的销售额增长了34%。与此同时，受消费者销售额下降18%的拖累，其客户解决方案部门的收入下降了1%。

两家公司的高管都表示，将寄希望于人工智能技术的应用，预计到2025年下半年，销售额可能会回升。

惠普表示，预计明年PC出货量的四分之一左右将应用人工智能。此外，戴尔还希望借助人工智能驱动的硬件来实现延长电池寿命等增强功能。

两家公司还预计，由于微软公司的Windows 10将在2025年10月14日终止支持，预计将有更多客户升级其设备。

惠普首席财务官凯伦·帕克希尔认为，由于正常的季节性变动、Windows 11的更新，以及人工智能的普及，下半年市场将更加强劲。她补充说，消费者目前仍对购买支持人工智能的PC持观望态度，因为装有人工智能的PC在商业市场上正快速变更。