医院CRM为什么需要对接HIS系统？数据融合赋能智慧医疗_财经资讯

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2025-02-10 08:15:19

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在智慧医疗信息化建设中，医院CRM系统和HIS系统是两大核心平台。医院CRM系统专注于患者关系管理，HIS系统则覆盖医院的核心业务流程。两者的深度融合，不仅是技术上的必然选择，更是医院提升服务质量、优化运营效率的战略需求。

HIS系统是医院信息化的基石，它记录了患者的门诊、住院、检查、检验、用药等全流程数据。这些数据是医院CRM系统进行患者分析和个性化服务的基础。通过对接HIS系统（及LIS\PAC

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