近日,记者从凉山州中西医结合医院了解到,智慧药房自2024年底启用以来备受好评,该系统不仅显著提高了患者的取药效率,还改善了药剂科工作人员的工作环境。
走进医院的门诊大楼,一楼的智慧药房十分引人注目。刚取完药的龙女士告诉记者:“这是我第二次来这里取药了,智慧药房真的很先进!以前高峰期排队时间很长,现在基本上两分钟就能拿到药。”
走进中心药房,智能化设备有序运转,药品通过精密设计的螺旋管道,准确地送达取药窗口。医务人员快速核对、打包并递交给患者。智慧药房的投入使用,解决了以往患者排长队取药的问题,尤其是在就诊高峰期,显著减少了患者和家属的等待时间。
不仅患者对智慧药房赞不绝口,药剂科工作人员也给予了高度评价。智慧药房的投入使用,优化了工作环境,为高效办公提供了有力支撑。过去,药剂师们需要手动调配大量药品,工作强度大且易出现差错。现在,智慧药房的自动化设备能够快速准确地完成药品调配,让药剂师能够将更多精力投入到药学服务中,为患者提供更专业的用药指导。
医院在提供便捷服务的同时,也不忘人文关怀。合理用药咨询窗口的设立,为患者提供了全天候的免费用药指导,确保患者能够安全、正确地使用药物。此外,医院还将药品用药注意事项印制在药品发药单上,方便患者随时查阅,避免了因遗忘而产生的用药风险。
凉山州中西医结合医院的智慧药房是提升医疗服务质量、改善就医体验的重要举措。未来,该医院将继续推动智能化、信息化的医疗服务手段,提供更高效、优质的医疗服务。