今年以来，上海市落地实施了系列消费补贴细则，带动相关产品线上线下销售量大幅增长。同时，为应对订单量增长，电商平台和物流企业也积极完善配套服务，提升配送效率及保障。

1月20日，上海市落实了2025年手机、平板、智能手表（手环）购新补贴及家电以旧换新补贴细则，一个月来，上海各大卖场到店询问及购买相关产品的消费者络绎不绝。

上海市民 徐女士：有了补贴以后，我就觉得性价比很高，换个新的，省下几百块。

上海市杨浦区某家电卖场数码品类负责人 陈晨：国补开始以来到现在近一个月的时间，基本上我们的手机销售增长还是非常明显的，基本上同比增长都在108%，电脑产品增长幅度更大一些，大概在280%

补贴细则的落地，也带动了数码产品线上销售的增长。各大电商平台整合采销、客服等资源，及时上线以旧换新产品，同时，加大AI等技术支持，优化配送服务。

某物流企业上海黄浦区国补运营经理 赵亚东：有专门的国补订单专员去为客户配送订单。在配送中，小哥通过我们的移动端操作指引，可以把订单一次性完成。

1月底，上海市还发布了2025年加力支持家电家居家装消费品补贴细则，推动家电、家居等以旧换新产品从“换新”到“换优”。

上海市商务委员会副主任 刘敏：今年我们积极扩围，把净水器等4类纳入国家家电补贴，也将手机等数码产品纳入国家以旧换新补贴，同时按照国家装修等以旧换新相关政策，我们也有7类产品纳入地方补贴。