今天分享的是：电商运营：2024中国数智社媒电商市场洞察报告

报告共计：50页

《2024中国数智消费社媒电商市场洞察报告》由新华网数智新消费工作组发布，全面剖析了中国社媒电商市场的现状、问题及未来趋势。在市场概览方面，2023年中国直播电商交易规模达4.9万亿元，受技术进步、供需推动和政策支持，行业持续增长。社媒电商快速崛起，抖音和快手市场份额不断扩大，2024年抖音预估市占率升至18%，其电商交易规模预计超3万亿元。用户层面，社媒电商用户活跃度高且增长强劲，消费者满意度上升，更注重商品的情绪价值、价格优惠及售后保障，悦己消费和理性消费趋势明显。各赛道品类中，服饰品类销售规模领先，医疗健康和奢侈品增长迅速；家居用品市场热度高，医疗健康与汽车行业声量涨幅大。达人与渠道方面，创作者生态多元化，低粉达人凭借优质内容崭露头角，视频组件应用广泛。销售渠道结构变化显著，商品卡渠道成为品牌增量关键，品牌自播增长迅速。不过，社媒电商也面临挑战与风险，如用户增长放缓、用户粘度下降、消费投诉增多等，还存在不良带货风气损害消费者权益的现象。为此，需通过舆论监督、革新监管技术和降低维权成本等措施规范市场。展望2025年，消费者需求将向理性化、个性化、智能化、场景化和社交化进阶；创作者影响力将发生变动，腰尾部创作者有望崛起，创作形式将更多样；电商平台将强调“好内容 + 好产品 = 好交易”；行业健康发展需围绕规范、引导和促进三个要素，完善法规、强化监管、推动产业融合与协同发展 。

以下为报告节选内容