中小微企业是我国国民经济和社会发展的重要力量，在促进增长、保障就业、改善民生等方面发挥着重要作用，展现出韧性与创新活力。近年来，一系列旨在优化营商环境、支持小微企业融资的政策相继出台，切实解决小微企业“融资难、融资贵、融资慢”的问题，邮储银行北京分行聚焦中小微企业融资痛点，通过小微融资协调机制，精准施策、系统推进，致力于让市场主体和大众获得金融服务的阳光雨露，为普惠金融的高质量发展注入澎湃动能。

深入一线倾听企业心声

银政携手优化融资环境

只有来到企业身边，才能真正理解企业需求。邮储银行北京分行以“千企万户大走访”活动为契机，深化与地方政府的紧密合作，通过实地走访、精准对接，深入了解小微企业的融资需求，并为其量身定制金融服务方案。

在通州区，邮储银行北京通州区支行积极落实小微企业融资协调工作机制，持续加大客户走访。走访时，通州区支行接触到一家极具潜力的新质生产力企业，因其连续三年亏损且轻资产，银行授信困难。面对难题，支行与分行审批部门高效沟通，用翔实的数据和市场分析阐述企业行业前景，让审批部门了解企业价值；同时，研究企业财务和运营情况，把握其经营向好、营收增长的变化，挖掘其内生动力。最终，通州区支行突破授信限制，成功为企业发放500万元科创信用贷。这笔资金及时缓解了企业资金紧张，助力了企业发展。

在顺义区，邮储银行北京顺义区支行与北务镇政府携手并进，共同走访了众多属地企业。通过“绿色通道”的高效审批机制，顺义区支行一周内即为某贸易有限公司提供了402万元的流动资金贷款，有效减轻了企业的资金压力。同时，顺义区支行还积极运用“技术流”“看未来”等先进理念和技术，为信誉良好的客户提供提额增额服务，助力企业实现高质量发展。在平谷区，邮储银行北京平谷区支行通过协助属地镇政府走访小企业客户，为多家中小企业提供资金支持。值得一提的是，平谷区支行不仅有效推动了小微企业的融资工作，还通过新媒体平台发布相关信息，对支持小微企业融资协调工作进行了广泛宣传，进一步扩大了金融服务的社会影响力。北京分行在小微融资协调机制的推动下，已实现累计放款超34亿元。

身体力行完善业务生态

“量增、面扩、价降”有效实现

在全面了解辖内企业实际经营状况，做到“心中有数”的基础上，切实解决企业的融资问题，为企业经营发展带来低成本信贷资金是打通惠企利民的“最后一公里”的必由之路。致力于精准帮扶，邮储银行北京分行深化小微企业融资服务，积极引导信贷资金直达基层、快速便捷、利率适宜，持续为小微企业提供更加精准、高效的金融服务。

在内部机制建设上，邮储银行北京分行积极规范工作组运行机制和内部作业流程，强化跨部门协同作业，制定针对性政策，围绕风险考核、续贷机制、补贴支持、尽职免责、授信审批等五个方面，为小微企业提供更加精准、高效的金融服务。同时，加强政策宣传力度，提高小微企业对邮储银行各项金融服务支持政策的知晓度和利用率，强化信贷人员的专业素养和服务能力，提升服务效率和服务体验。

持续丰富优化产品体系，邮储银行北京分行不断进行业务创新，在风险管控方面，推进贷后集约化，提高贷后工作效率；在营销方式和作业流程方面，加强移动展业和无纸化作业，提高客户的覆盖面和满意度。借助科技力量，更是打造出了以“小微易贷”为代表的拳头产品。

据悉，“小微易贷”是面向符合准入标准的小微企业，利用互联网、大数据技术并结合企业的纳税、政务、房产、进出口等内外部数据和信息，来替代传统的财务报表及抵、质押物，向其发放的短期网络全自助流动资金贷款业务。通过在营销推广、风险管理、产品流程设计上充分应用科技手段，全面简化以往金融业务烦琐的授信流程，为小微企业带来了全新的融资体验。截至2024年末，小微易贷累计放款4472笔，金额60.6亿元。

着眼未来“投资”潜力企业

打造多元化的融资服务体系

走高质量发展之路是企业适应新形势，培育未来竞争优势的必然选择。而在推动科技创新和产业升级的过程中，金融则承担着“输血”的重要责任。扎根首都科技创新沃土，邮储银行北京分行将新一代信息技术、医药健康、节能环保、人工智能、新能源汽车与新材料行业六大领域作为目标市场，开辟专精特新企业金融服务绿色通道，给予专项政策支持，强化场景数据应用，打造多元化的融资服务体系，拓宽专精特新企业融资渠道。

为专精特新中小企业“量身制衣”，邮储银行北京分行针对专精特新客户的差异化特性，通过组建专业化机构与队伍、实现精细化营销与风控、打造特色化产品与服务以及不断推陈出新，更好地服务专精特新企业发展。

针对初创成长期科创小微企业，邮储银行北京分行依托企业纳税和知识产权等大数据，提供特色线上拳头产品小微易贷，快速响应客户需求；针对成长扩张期专精特新中小企业，提供科技信用贷款、知识产权质押贷款、投联贷等产品；针对扩张成熟期专精特新“小巨人”企业和单项冠军企业，提供上市贷款产品。北京分行服务的专精特新及科创企业超2200户，贷款结余166亿元。

除了加大对中小企业信贷支持，邮储银行北京分行持续强化政银企交流合作，建立健全政银企对接合作长效机制，与工业和信息化部中小企业发展促进中心、工业和信息化部火炬高技术产业开发中心、北京市工商联、北京市经信局、北京畅融工程服务平台、北京亦庄投资控股有限公司、北京中金浩资产评估有限责任公司等平台建立合作。一方面，对外强化与各类政府出资的产业投资基金、创投基金、引导基金和专项资金等商业合作，另一方面，对内与中邮证券携手发挥集团协同优势，通过构建“投商行一体化”服务体系，打造“政+企+研+投”生态圈，大力支持专精特新及科创企业高质量发展。

今年是“十四五”规划收官之年，也是为“十五五”良好开局打牢基础的关键之年。邮储银行北京分行将牢记国有大行使命担当，发挥服务实体经济资源禀赋优势，接续奋斗、勇往直前，不断创新金融产品和服务模式，拓宽小微企业融资渠道，打造多元化的融资服务体系。以更加开放的姿态、更加务实的行动，为市场主体提供全面、便捷、高效的金融服务，为推动区域经济的繁荣和发展贡献更大的力量。文/李悦