灌云农商银行多维发力筑牢金融消费者权益防护网
创始人
2025-04-17 15:56:28
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灌云农商银行在“3·15”国际消费者权益日以“保障金融权益 助力美好生活”为主题,创新打造“阵地+网格”二位一体的金融知识宣传教育体系,通过为期半个月的专项行动,将金融安全知识转化为守护群众幸福生活的坚实屏障。这场覆盖全县13个乡镇、触达2.3万群众的金融安全守护行动,诠释了本土金融机构的责任担当。

构建全域宣教网络,筑牢金融安全防线。灌云农商银行充分发挥36个营业网点“前沿哨所”作用,打造沉浸式金融知识普及场景,通过智慧柜员机植入风险提示弹窗,智能叫号系统同步推送防诈小贴士,在客户等候区摆放“权益保护知识问答”宣传折页。组建由36名大堂副理构成的“金融安全宣讲团”,在营业高峰时段开展“厅堂微沙龙”,将假货币识别、存款保险制度等专业金融知识转化为通俗易懂的“民生课”。活动期间累计发放宣传折页1.2万份,解答群众咨询850余人次。

聚焦特殊群体需求,织密权益保护网格。针对县域老年群体,灌云农商银行将“千企万户大走访”升级为“银发守护行动”。在社区,工作人员还原“保健品理财骗局”“养老投资骗局”情景剧,帮助老年群体识破新型诈骗手段;针对农村地区,结合春耕期间农户购买籽种化肥、农机农具的需求,重点宣传“春耕季防诈指南”,将金融知识宣传与助农服务深度融合。同时深化“金融网格化”管理,在全县布设333个普惠金融服务点,培育“乡村金融明白人”,让金融安全知识扎根基层。

守护群众金融安全既是责任更是情怀,灌云农商银行作为地方金融主力军,将进一步加强与当地公安机关、市场监管部门的联防联控,共同构筑金融安全坚固防线,让普惠金融真正成为群众看得见、摸得着、用得上的安全保障。未来,该行将以更高站位践行金融工作的政治性、人民性,持续擦亮“灌云人民自己的银行”的金字招牌,在服务乡村振兴和民生改善中书写更有温度的金融答卷。张静静

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