永辉超市漳州首家"学习胖东来"自主调改店5月22日开业
创始人
2025-05-19 20:21:32
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据悉,永辉超市漳州首家“学习胖东来”自主调改店将于5月22日开业,该店位于漳州碧湖万达广场核心商圈,经营面积超3500㎡,此次调改以"学习胖东来"为核心,围绕商品结构、服务体验、空间场景和员工福利四大维度全面升级,成为漳州首个对标国内顶尖零售标杆的民生超市。开业前夕,记者实地探访,带您抢先揭秘这一“家门口的品质生活新地标”。

在商品方面,调改后 商品汰换比例超 60%,其中胖东来同款商品占比超 65 %,进口商品达 15 % , 更有多款胖东来同款商品和永辉优选商品, 形成了 "民生优品+区域特色+品质甄选"的立体化商品矩阵。

在场景的打造上,调改后的卖场通透感令人耳目一新。中岛货架齐肩高度让视野一览无余,通道也大幅度拓宽。 温暖柔和的射灯聚焦商品,场内明暗错落,整体氛围更显年轻清新,层次感拉满。 收银区域布局同步优化 ,增加了自助收银机,给予顾客更多的便捷和最大的自由。

在服务上,门店提供水果清洗和现切服务,肉类可以切丝、切片、切丁、剥皮、剔骨等等。很多商品的货架上则增加了挑选的提示,看颜色、摸表皮、看大小,教顾客如何挑到口感最好的商品;海鲜区域把“只卖海鲜不卖水”“包装袋已去重”“免费提供打氧、保鲜服务”张贴在了最醒目的位置。

为了给顾客提供更周到细致的服务,超市内更增设了顾客休息区,提供 自助药箱、血压测量仪、 微波炉、自助 茶水等 多种便民暖心服务。 优质的服务离不开食品安全的管控。记者关注到,果切区严格执行 "468鲜度原则",部分对鲜度要求较高的肉禽水产也坚持日清不隔夜。

如果说前台的革新聚焦于顾客体验,那么后场的变革则直指员工幸福感这一内生动力。据了解,调改后的门店员工从95人扩招至156人,员工薪资普涨,满一年可享10天带薪年假,此外还专门增设了员工休息室、培训室、更衣室,提供员工餐等。门店负责人表示:"员工的笑容是服务品质的晴雨表,只有他们感受到尊重,才会把温暖传递给顾客。"

目前,九龙大道万达广场店已进入开业前最后准备阶段。还有哪些全新的消费体验和购物惊喜等待“解锁”,5月22日,答案即将揭晓!(张轩宇)

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