金融消保工作是一项长期、复杂且系统性极强的工程，它关乎着金融市场的稳定繁荣，更关乎着每一位金融消费者的切身利益。新时代下，做好金融消费者权益保护工作，需要凝聚社会各界消费维权的强大合力。作为科技型消费金融公司，平安消费金融在金融消保方面也有着自己的实践方案。在具体落实层面，平安消费金融不断升级消费者权益保护制度体系和组织架构，从健全制度、学习培训、考核检查等多角度确保消保工作机制有效运作，并针对产品和服务销售、消费者投诉处理等各环节开展专项培训，压实履行消费者权益保护义务的主体责任。

开展金融知识宣传教育是金融机构义不容辞的责任，平安消费金融通过多样化的方式、多途径的渠道，全心全意把金融知识送到每一位消费者身边，搭建起“金融”与“百姓”的桥梁，扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作，推动金融消费者权益保护工作高质量发展，展现出“消保为民”的初心与情怀，构建金融教育新格局。譬如，为保护广大消费者尤其是高校学生群体的合法权益，平安消费金融积极思考，主动作为，联合上海市公安局文化保卫分局，共同走进上海理工大学开展“橙心守护”消费者权益保护专题行动。与此同时，平安消费金融联合平安金服在苏州梅巷社区开展了以“平安守护者”行动为主题的金融知识普及月和金融知识进万家活动。

一节节精彩生动的消保课堂，一次次深入人心的金融宣讲，都是平安消费金融全心守护广大金融消费者权益的点滴实践。据悉，平安消费金融除开展形式多样的金融消费者主题宣传活动外，还将线上视频直播作为金融消费者权益保护的前沿阵地，进而普及金融知识、强化消费者的反诈骗意识。

消保宣传一直在路上，平安消费金融守护永远不打烊。接下来，平安消费金融将不断探索创新宣传方式，深化与各方合作，将反诈知识传播到更广阔的领域。