2025年1月22日，星期三，在瑞士达沃斯举办的世界经济论坛（WEF）期间，赛富时（Salesforce）首席执行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）在彭博社专属活动空间Bloomberg House接受采访。图片来源：Chris Ratcliffe/Bloomberg via Getty Images

赛富时上调年度销售预期，表明其人工智能代理产品有望带来可观收入。

该公司表示，截至2026年1月的财年，营收预计将达到410亿至413亿美元，而此前的预测为405亿至409亿美元。

赛富时、微软（Microsoft Corp.）和ServiceNow Inc.等领先的技术平台正竞相推出人工智能代理——无需人工指令即可完成客户服务等任务的软件。赛富时于今年10月推出“Agentforce”产品，并全力推动其在客户群体中的广泛应用。

然而，投资者仍在翘首以盼，期望见证Agentforce带来更为显著的营收增长。该公司本周三在一份声明中透露，该产品已达成超4000笔付费交易。

本周早些时候，这家总部位于旧金山的企业宣布将斥资约80亿美元收购Informatica，后者专注于云端数据组织与管理。鉴于大型企业内部信息分散，且需进行跨领域整合，其人工智能实施进程始终较为迟缓。

赛富时表示，涵盖数据组织和人工智能业务在内的部门年度经常性收入已突破10亿美元，较上一季度的9亿美元有所增长。

彭博行业研究（Bloomberg Intelligence）分析师阿努拉格·拉纳（Anurag Rana）在财报发布后的一份说明中写道："数据云与人工智能业务经常性销售额超过10亿美元，这表明人工智能需求持续增长，或许也能解释为何调整后营业利润率仅略有增长。”

此次收购Informatica的举措，与首席执行官马克·贝尼奥夫长期以来秉持的以并购驱动营收增长的战略相契合。过去数年，在激进投资者要求削减开支、提升盈利能力的重压之下，贝尼奥夫暂停了这一战略的实施。若此次交易完成，它将成为赛富时自2021年以约277亿美元收购Slack以来规模最大的一笔交易。

该公司股票在延时交易时段中波动甚微，收盘价为276.03美元。截至周三收盘，该股年内已累计下跌18%，成为标普500指数中表现最差的科技股之一。

该公司第一财季营收增长约8%，达到98亿美元。剩余履约义务（衡量订单量的一项指标）为609亿美元。调整后每股收益为2.58美元。所有这些指标均超出华尔街预期。

近几周来，美国加征关税及政府政策频繁变动，令企业运营受到扰乱，投资者一直在讨论这些波动将如何影响软件行业（尽管该行业并非进口税的直接承担者）。微软等公司表示，客户行为并未受到明显影响，而Workday等其他公司则提及“环境不确定性”。（财富中文网）

译者：中慧言-王芳

来源：财富中文网