深圳湾口岸离境退税代理点的启用，为境外旅客办理离境退税业务提供了新选择。图为深圳湾口岸出入境客流。 （深圳湾边检站供图）

深圳商报记者 涂竞玉

6月27日，深圳湾口岸离境退税代理点正式投入使用。这是南山区首个陆路口岸离境退税代理点，意味着南山区成为深圳市首个拥有两个离境退税口岸的行政区。

深圳湾口岸离境退税代理点的启用，不仅为境外旅客办理离境退税业务提供了新选择，更在优化离境退税服务、促进对外经贸交流与合作方面迈出了坚实一步。

“一站服务”

离境退税再提速

深圳湾口岸离境退税代理点具体位于口岸出境大厅区域，在现场占地约40平方米的服务点内，整合了海关验核、银行退税等业务，实现离境退税一站式办理。服务点内指示牌清晰展示业务办理流程，境外旅客在工作人员的引导下，有条不紊地完成各项手续。从提交材料到完成验核退税，整个过程仅需5分钟，提升了旅客在深圳的购物体验。

深圳湾口岸离境退税代理点顺利启用的背后，还展现了“南山速度”。据相关负责人介绍，自6月11日进场施工起，相关部门便高效协作，在短短16天内，完成了装修施工、设备安装、人员配备等开业筹备工作。

深圳湾口岸作为深港西部唯一的陆路口岸，是深圳连接香港、对接大湾区的重要纽带，近年来，口岸出入境人数更是屡创新高。据边检数据显示，深圳湾口岸2024年出入境人数约3928万人次，同比增长约50%，持续刷新单日客流量记录，单日最高峰达19.3万人次。

同时，南山区内聚集了深圳湾万象城、万象天地、南山海岸城、益田假日广场等多个大型购物中心和后海-深圳湾商圈、前海商圈等深圳市长期潜力培育的商圈，这些商圈各具特色，商品种类丰富多样，是境外游客购物的热门选择。

目前，深圳湾口岸已经实现地铁直达，并有多条巴士专线，可无缝连接区内主要商圈与景区。此次深圳湾口岸离境退税代理点启用后，将进一步为境外游客提供便利，境外游客在南山区各大商圈尽情购物后，无需辗转奔波，凭借便利的交通，即可轻松抵达口岸办理退税，真正实现“上午购物、下午通关”的便利体验。

“即买即退”

消费体验再升级

1~5月，南山区离境退税业务延续强劲增长态势，退税商品销售额和申请单笔数同比增长超2.5倍。数据显示，截至目前南山区离境退税商店增至94家，其中，23家商店支持“即买即退”。

“即买即退”服务作为离境退税政策中的一大亮点，自实施以来一直备受关注。继深圳湾万象城后，南山区又将迎来新的“即买即退”集中退付点，第二个退付点预计于6月30日在太子湾K11开业，第三个退付点预计于7月初在万象天地开业，将进一步优化境外旅客在南山区的消费体验。

以往境外旅客办理退税，需在离境前到达指定地点，等候海关逐一对商品核查后才能办理。而“即买即退”则是将退税环节前置，旅客在支持该服务的商店购买退税物品后，商家用标准密封袋封装商品并附上对应退税申请单，旅客签订协议、完成信用卡预授权后，即可现场申领与退税款等额的人民币款项，后续离境时，海关查验密封袋完整后，即可快速验放。

“即买即退”服务不仅提升了境外旅客的购物便捷性，优化了消费体验，降低了购物成本，为境外旅客打造更友好的消费环境，还能有效激发消费活力，助力国内国际双循环。