于冬琪在得到新商学分享中,结合宜家、凯乐石等案例,揭示小红书营销核心:不靠抓红利,而是抓住帮用户做好功课这一不变本质,从用户生活出发设计内容、选择达人,实现有效种草。
从用户生活场景出发做营销
宜家销售边桌和方格柜时,常规卖货强调功能,而小红书爆文从用户生活场景切入。边桌爆文展现冬天窝床躺吃、滴油易擦等生活状态,方格柜爆文以“中式+猫”为切入点,契合养猫家庭需求,说明营销要从“用户生活”出发,而非“功能”,因用户为生活做功课。凯乐石MONT X冲锋衣营销也如此,常规营销卷性能,品牌从用户搜索词发现买冲锋衣多为特定场景,如爬泰山、雪山等,内容围绕这些场景展开,展现衣服在不同山的表现,还主动在用户做功课前一环节出现,利用上游搜索词找“生活”线索。
精准匹配达人与用户关注
安踏儿童晴雨甲案例中,儿童冲锋衣搜索量提升,品牌分析发现家长需求是“户外外套”“两件套”,而非极端天气功能。运动咖啡嗨小瓶选达人时,没选运动或咖啡达人,医美达人分享减肥时喝嗨小瓶咖啡,契合用户关注,带来好效果,表明选达人关键是“用户关注”,用户做功课时易受信任的人影响。
构建产品与生活方式的联系
凡士林保湿霜市场竞争激烈,品牌从用户关注内容找角度,如结合《再见爱人》中葛夕家的反焦虑内卷女性话题,通过滑雪后用凡士林雪融霜放松的内容,将产品与达人代表的生活方式建立联系,而非硬卖功能。羊织道主打“松弛感”,选达人时从内容看人设,不同“松弛感”如“法风松弛感”有不同呈现方式,且品牌不把内容全交达人,而是总结好元素复制,实现长期内容能力积累。
可复用的内容营销“套路”
小红书营销有几个拿来就用的内容“套路”:从用户分享内容找产品使用场景及对生活的改变;从上游搜索词找用户需求场景并助力;从用户关注内容和达人找情感诉求、生活状态与产品联系;从自身和竞品好内容中找要素复制。总之,要从用户行为(上游搜索、关注、互动)中找线索,帮用户做好功课,实现降本提质增效的营销效果。
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