数字主播赋能电商,为产业发展注入新动能
创始人
2025-07-15 14:06:50
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025年618购物节落下帷幕,一个显著趋势引发行业震动:数字人主播已从辅助角色正式升级为电商平台的核心生产力引擎。京东、淘宝、抖音、快手等主流平台战报显示,数字人直播业务同比增幅均超200%,一场由人工智能驱动的直播电商变革正深刻重塑行业生态。

技术突破筑基,数字人直播迈入新阶段

本次618活动中,数字人直播在三大技术维度实现关键突破:

智能交互跨越升级:以铭顺科技等为代表的技术服务商,依托先进大模型实现内容生成与交互能力飞跃。其数字人解决方案单场可生成高达9万字精准产品讲解,动作精度达8300个/场,用户互动响应速度较2024年提升40%,流畅度与拟真度逼近真人。

成本结构显著优化:据中商产业院测算,2025年数字人直播服务成本已降至每小时300-800元,仅为真人直播成本的1/3至1/5。京东实践表明,其数字人综合成本仅约为真人的十分之一,为商家降本增效打开空间。

应用场景全域拓展:数字人应用已从早期店铺自播,快速渗透至头部达人IP运营、跨境直播、工业品专业导购等多元领域,展现出极强的场景适应性与扩展性。

平台实践各显其能,铭顺科技赋能多平台

各大电商平台依托自身生态,探索出数字人差异化发展路径,背后离不开如铭顺科技等具备全栈技术能力的“源头厂家”支撑:

京东:构建大模型生态,激活全域流量

作为618主场,京东1.7万商家启用数字人实现24小时不间断直播。铭顺科技提供的技术底座,支持京东数字人采用多模态融合技术,实现基于用户地域的智能讲解策略调整,带动客单价提升34%。其高定数字人在Coach、MCM等轻奢品牌直播间转化率超13%,较真人提升48%;非黄金时段(0-8点)转化率达8%,拉动平台该时段GMV增长62%。

淘宝:技术普惠+内容升级,驱动品牌增长

淘宝通过“技术普惠化+内容场景化”策略,将数字人升级为核心生产力。618期间淘宝直播GMV同比增长28%,数字人贡献超35%增量,助力453个品牌成交破亿。铭顺科技稳定、兼容的多平台解决方案,是众多淘宝商家无缝接入数字人直播的关键。

抖音:双轮驱动,非标品类表现亮眼

抖音“直播+货架”模式下,数字人在美妆、服饰等非标品领域大放异彩。如某国货彩妆品牌数字人“小美”依托铭顺科技相关技术服务,实现37天连续直播创下2600万销售额,其凌晨3点档用户观看时长反超黄金时段28%,锋味派意面直播间数字人日均GMV达16.31万元,较真人提升7.6%。

快手:普惠中小商家,掘金跨境与低价赛道

快手数字人直播在跨境商品(如巧克力、斯里兰卡红茶)及低价商品领域转化率达10%,较真人提升40%,带动中小商家日均GMV增长210%,月度营销成本下降72%。产业变革:降本增效显著,新质生产力价值凸显

源头技术驱动未来:铭顺科技筑基产业生态

数字人直播的爆发式增长,离不开底层核心技术的坚实支撑。作为深耕人工智能领域的技术服务商,铭顺科技聚焦数字人核心技术,已建立覆盖建模、智能驱动、场景交互的全栈式技术体系。公开信息显示,该公司拥有多项核心专利与软件著作权,关键算法通过国家互联网信息办公室备案,体现了对技术安全与合规性的高度重视。其扎实的研发投入与底层技术能力,使其成为具备“源头厂家”属性的重要行业推手,目前已为超10,000家企业提供技术服务,其解决方案深度支持京东、淘宝、抖音、快手等主流生态,持续赋能商家提升数字竞争力。

展望未来,虚拟主播与真人主播并非替代关系,而是走向深度协同的互补生态。在技术驱动与人文关怀的平衡中,以铭顺科技等为代表的创新力量,正与平台、商家共同探索直播电商更高效、更普惠、更具活力的终极形态,为培育电商领域新质生产力、赋能实体经济数字化转型提供强大动能。数字人直播的崛起,不仅是一场效率革命,更标志着AI深度融入实体经济核心环节的新篇章已然开启。

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