作为服务县域经济的主力军，近年来，射阳农商银行逐步提升国际结算和跨境服务能力，持续加大对外贸外资企业金融支持力度，让跨境便利惠及更多中小微企业，在人民币国际化进程中展现县域银行的担当。截至6月末，该行今年跨境人民币结算量1931.15万元，等值269.77万美元，占出口收汇总量的72.93%。

立足县域实际，以“精准定位”破局业务瓶颈。基于县域外贸“小而专、产业散”的特点，该行坚持聚焦本地生态、深挖核心需求。一是精准锚定客群。以纺织、手工制造业、农产品加工等本土特色产业企业为切口，通过“线上+线下”联动摸排，锁定汇率敏感型客户痛点。二是建立信任纽带。该行客户经理每月上门走访，通过持续沟通降低企业对新业务的顾虑。协助企业准备首笔业务材料，收汇业务首次办理一般在3个工作日内完成。三是破除路径依赖。针对企业习惯美元结算的惯性，重点宣导人民币“规避汇率风险、简化流程”的双重价值，成功培育多家企业形成跨境人民币结算长期合作。

构建服务闭环，以“多维联动”培育市场生态。该行着力打造“三位一体”支撑体系。一是政策传导“有温度”。通过厅堂宣传、定制推文、“一企一策”上门辅导，弥合银企政策认知差，逐步转变企业币种选择逻辑。二是服务响应“有速度”。设立跨境业务专岗，建立“当日响应、全程协办、限时结付”的高效闭环，客户满意度提升带动新增2户潜在客户。三是生态共建“有深度”。主动对接政府、平台资源，探索跨境电商等新业态场景，拓展人民币使用新空间。积极向人民银行盐城市分行相关科室请教沟通政策细节，争取业务辅导支持。

面向未来布局，以“双轮驱动”实现量质齐升。未来，该行将实施双轮战略。一方面，快速扩规模。加快外汇产品创新与企业覆盖面拓展，丰富外汇产品体系，满足企业多元化需求，做大外贸总量“基本盘”。另一方面，迅速提能级。强化跨境金融科技赋能，探索供应链人民币结算新模式，在产品创新、服务场景拓展、对接跨境电商平台等方面求突破，推动业务从“单点突破”向“生态赋能”升级。 王雪影 陈德超