“盒马X会员店”全线关停!最后一家门店8月31日停止营业
创始人
2025-08-06 13:58:32
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开业至今,不到5年时间,盒马X会员店终究没能逃过全线关停的命运,据经济观察报消息,盒马所有会员店将于8月底全部停业,彻底退出历史舞台

盒马X会员店也曾被寄予厚望,号称对标Costco(开市客),被视作盒马的“第二增长曲线”202010月,首家盒马X会员店在上海开业,次年6月,进军北京市场后迎来扩张高峰,数据显示,截至202310月,盒马X会员店已在全国开设10家门店,分布于上海、北京、南京、苏州等地。

正当盒马X会员店以“5周连开4店”的速度高歌猛进之时,谁曾想几年后竟迎来了全线关停的结局。

由于会员店模式对供应链和选品能力要求极高,公开资料显示,山姆会员店平均SKU4000个左右,但每个品类都经过严格筛选。相比之下,盒马X会员店的差异化并不明显。有消费者发现,其自有品牌"盒马MAX"的夹心海苔卷与盒马鲜生产品来自同一供应商。

除此之外,盒马X会员店的价格策略也引发争议。有不少消费者吐槽,同款三元极致鲜牛奶在X会员店的单价比鲜生店高出3.1元。这种"会员价更贵"的怪象,显然违背了会员制超市"高性价比"的核心逻辑

会员店业态的本质是通过付费门槛筛选高价值客群。据悉,山姆中国会员数从2019年的200万增长至2024年的近900万,年会员费收入约23亿元,可惜盒马始终未能建立起类似的用户忠诚度。

20238月,盒马推出"移山价",试图通过榴莲千层蛋糕等爆品与山姆打价格战。虽然单品销量增长11倍,但整体销售贡献有限。业内人士透露,X会员店对盒马整体销售额的贡献始终低于10%

现任CEO严筱磊上任后,盒马战略明显转向2025年计划新开近100家盒马鲜生店,重点拓展县级市场;盒马NB业态目标三年内达到300家。这种"大店+社区店"的组合,更贴近中国消费者的高频购物习惯

关于盒马X会员店全部停业的情况,知情人士表示,此次关店系盒马主动做出的业务调整

值得注意的是,盒马并未放弃会员体系20258月,其与淘宝88VIP合作推出限时活动,用户可免费领取90X会员权益。升级后的"云享会"频道也保留了800余款MAX商品和会员专享价。

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