近日，由河南卫视大象财经、广州市基础设施 REITs 协会、珠海 REITs 协会联合主办，贝增资管承办的 “2025 园区、商业、公寓运营与多层次 REITs（广州）研讨会”上，百瑞纪集团副总裁刘海文发表了题为“长租公寓产品创新与精细化运营实践”的主题演讲。刘海文不仅分享了百瑞纪集团在长租公寓领域的创新举措，还深入探讨了其在精细化运营和数字化方面的实践，通过具体数据和案例，为与会者呈现了一场内容丰富、见解独到的演讲。

产品矩阵创新：持续引领行业

刘海文分享了百瑞纪集团的产品矩阵，包括瑰悦、窝趣和华舍三大品牌，共七个产品系列，覆盖了中高端服务式公寓、白领公寓以及员工公寓。其中，窝趣品牌作为百瑞纪集团的明星产品线，以“小空间·多场景”为设计理念，通过精细化运营，在核心城市有效提升了租金坪效。目前，窝趣品牌在稳定期的平均出租率达94.5%，租期6个月以上占比达80%，门店平均续租率为70%。

值得一提的是，百瑞纪集团正围绕新经济周期、新消费时代研发设计产品3.0版本，将重点放在品质、颜值和智趣上，为一二线城市95后、00后年轻人提供安静、舒适、好玩的居住空间和情绪价值。

精细化运营之道：提升综合运营效率

关于资产管理，刘海文强调，精细化运营需要整体观，从前期研判到筹开期间、预热阶段、爬坡蓄客直至稳定运营等等各个环节，每个阶段都需要有相应的规划和标准动作。比如：

前期研判：通过深入的市场调研和消费者研究，为产品定位和投资测算提供重要前提。

营销计划：结合线上与线下渠道，C端、B端和G端不同市场和资源，制定全面的营销计划。此外，百瑞纪集团开发的百租通平台，作为数字化分销平台，已对接6000多家中介，年促成交易超过1.8万单，显著提升了项目销售去化效率。

客户开发与整合：企业客户和重点客户的开发与整合成为项目的稳定器，品牌会员和市场化C端客户则成为项目收益提升的主要来源。

数字化系统能力：驱动效率与风险管理

在数字化方面，刘海文详细阐述了百瑞纪通过自建的SaaS系统，实现了资产管理的全面数字化。该系统具备六大特色功能，贯穿分析、预警、决策三个管理环节，显著提升了综合运营效率。

运营效率提升：通过SaaS系统，百瑞纪实现了多业态统一的资产管理报表分类，一个系统完整输出资管成果，有效提升了运营效率。

风险管理：通过SaaS系统的实时数据监控、收益预警、生产与经营安全和可视化工具，百瑞纪能够采取不同的风险管理策略与方法，有效地帮助资产方和项目进行风险控制和损失预防。

刘海文表示，百瑞纪集团将继续坚持产品创新与精细化运营并重的战略方向。通过不断优化产品和服务、提升运营效率和管理水平、加强风险防控和品牌建设等措施，大力提升品牌溢价和市场竞争力。