当下，众多企业深陷增长迟缓、利润下滑、创新无力、流量成本攀升等困境。然而，人工智能与社交媒体营销深度交融、快速发展，一场前所未有的变革已在悄然改变。

围绕当下广告主面临的营销困境，微播易联合CAAC-AI营销应用工作委员会、品牌议题联合发布《2024年AI时代的社交媒体营销进化》。本报告锚定“人”，围绕“场”，聚焦“品牌”，将深入分析2024 年 AI 时代的社交媒体营销趋势，帮助企业实现营销新增长，并通过探索“AI”为“人货场”三场域带来升级迭代新思考。

锚定“人”从大环境看中国消费者变化

消费市场风云变幻，在如今的存量时代，消费者的行为和心态正发生着深刻的转变。当前，我国正在进入情绪价值为主导的存量时代，具体表现为以下特点：

• 社零稳中放缓，城镇化红利结束
• 互联网用户见顶，时间被填满
• 消费者对未来有较大不确定性
• 消费理性、增加小额支出、选择平价替代
• 收缩社交半径，社交及消费需求向线上转移
• 情绪价值是消费增量的主要驱动因素，且驱动高客单产品稳步增长

围绕“场”从社交媒体平台生态变化找新机

从主流平台生态现状看，各平台表现为用户流量规模见顶，平台在内容供给端持续加码，KOL价格上涨等特点。

从主流平台的发展变化看，平台开始强化人群精细运营，更加主动构建场景与生意的连接，同时全面拥抱AI、进军AI产品的开发等值得关注，具体表现为以下几个方面：

• 人群颗粒度细分，推动社交资源采买精准度升级
• 加速线上、线下流量整合，推动商家生意增长
• 加速主动、被动流量整合，优化商业闭环
• 深入场景，实现营销与经营的充分融合
• AI技术的发展，催生出投入产出增长新玩法

聚焦“品牌”找到企业营销的进化趋势

当下企业营销预算增长普遍有限，更为一致的是降本增效的核心诉求。面对消费者的变化、营销阵地场的变化，新技术的加码，企业营销也不断调整升级营销策略：

• 新常态：预算增长有限，但要办更多的事，要更好的结果
• 拓市场：延伸“下沉”与“出海”，寻找新市场
• 重新品：新产品激发品牌新活力，关注度及营销费用双增
• 追技术：关注AIGC发展，提质增效紧跟市场
• 强心智：提升品牌心智份额，助力品效销协同转化
• 重社交：社交与短视频在广告主总预算中占比近四成，探索KOC、情绪价值、弱垂直类新增量

来源：微播易

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