河南日报客户端记者 李鹏 通讯员 常双双

今年以来，为深入贯彻落实党的二十大和中央金融工作会议、中央经济工作会议精神，全面落实金融监管总局和省委、省政府工作部署，中信银行郑州分行主动提高站位，自觉躬身入局，结合中信银行“进万企—益企成长”活动要求，聚焦重点产业链、科技创新、民营小微、乡村振兴四个重点领域，持续深化开展“行长进万企”活动，实现了服务企业和自身高质量发展的良性循环。2024上半年，累计走访企业2500余家，其中28个重点产业链上下游企业近700家、科技型企业近1000家，解决企业疑难愁盼问题700余个。

坚持专班机制，确保统筹兼顾

2024年，中信银行郑州分行围绕“锻造过硬能力作风，聚势赋能高质量发展”的主题，以金融服务实体经济为基础，深化落实“四项服务机制”（行长包联、常态走访、标准对接和“满意式”销号），常态化、长效化、制度化开展“行长进万企”活动。延续工作专班机制，专项推动各项工作部署，做好指导推进、信息沟通、综合协调、情况通报、问题督办等工作，进一步提升金融服务企业质效，更加精准有力服务经济高质量发展，确保活动推进取得新进展、新成效。

坚持主动延伸，确保覆盖广泛

“行长进万企活动拉进了我们与企业的距离，通过走进企业、上下联动，主动挖掘企业发展需求，疏通业务发展难点、堵点，实现了银行与企业共成长。”该行一名客户经理对笔者说道。今年以来，中信银行郑州分行围绕“7群28链”、科技创新、民营小微、乡村振兴等9大重点客群，开展名单制走访，主动延伸走访半径。以“3211”（3卡2单1走访1覆盖）为抓手，以“两问四送”为核心，围绕企业需求、实际困难，精准服务，助企纾困，切实提高广大市场主体的金融获得感、满意度。

坚持过程督导，确保走访质效

为确保“行长进万企”活动质效，落实“走万企提信心优服务”专项活动要求，中信银行郑州分行常态化开展大走访、大调研，并将各单位走访实效纳入考核，以工作成效检验走访质量，以客户满意度检查走访质量，定期通报督导。同时，我们组织线上、线下的银企对接活动，将政策、产品、服务直接送达企业。

7月19日，由河南省设备管理协会主办的全省大规模设备更新改造政策宣贯会顺利召开，中信银行郑州分行作为唯一受邀的股份制银行参加了对接会。本次会议是河南省设备管理协会贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府推动大规模设备更新和消费品以旧换新工作的重要举措。会上省发展改革委、工信厅有关领导对《河南省推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》及相关政策进行了解读宣贯，中信银行郑州分行宣讲了金融支持大规模设备更新的中信方案和特色产品，并与参会企业就金融服务方案进行深入交流。据悉，今年5月，该行落地了河南省内首笔大规模设备更新贷款投放。

金融支持设备更新和消费品以旧换新，不仅是推动产业升级、扩大内需的有效手段，也是贯彻落实新发展理念、构建新发展格局的重要举措。服务企业无止境，中信银行郑州分行将继续坚持金融本源，扎实做好“五篇大文章”，在实干中拓宽银企合作渠道，在创新中谱写高质量发展的崭新篇章。