小微企业连接着千行百业，作为市场经济的“毛细血管”，在吸纳就业、改善民生、推动创新、促进经济复苏发展方面发挥着重要作用。自支持小微企业融资协调工作机制启动以来，恒丰银行及时召开动员部署会议，在总、分行层面成立工作专班，通过优化业务流程、建立绿色通道等推动机制落地见效。截至2024年末，全行小微贷款余额较年初增长27%。

服务下沉 提升普惠金融供给能力

蛇年春节前夕，曲靖市麒麟区创新产业发展集团有限公司的蔬菜水果及肉蛋乳制品的批发业务需求快速增长，大规模的备货需求使得企业面临较大的资金周转压力。恒丰银行曲靖分行工作人员主动上门协助客户落实不动产登记相关手续，5个工作日即完成授信批复2300万元，赶在春节前投放2000万元资金，保障当地春节市场生活必需品不断档、不脱销。

（昆明分行工作人员在蔬果粮油市场实地调研）

小微企业“喊渴”、银行“喊难”的矛盾局面如何解？精准对接市场主体需求，才能提供“准、快、惠”高效优质的金融服务。恒丰银行各地分支机构主动获取“推荐清单”，积极开展“千企万户大走访”活动，还立足区域禀赋和产业特点，开展清单外小微企业走访，通过“入圈、延链、拓群、引数”开展批量化营销，提供差异化、高适配性的综合金融服务。

在山东，枣庄、东营分行举办多场“零距离”金融服务推介会，“对症”了解小微企业金融需求；在云南，昆明分行积极参与地方各级专班组织的宣讲活动，通过政银企三方联动模式，精准施策、有效帮扶。恒丰银行工作人员走进企业、产业园区、专业市场、商业协会，开展政策宣导，“面对面”问需、“点对点”服务，推动惠企政策直达“最后一公里”。

在探索缓解中小企业融资难的长效机制方面，恒丰银行聚焦小微企业、个体工商户、涉农经营主体等重点支持领域，优化业务流程、配备专项资源，打通小微企业融资难点堵点。同时，积极落实尽职免责制度，激发敢贷愿贷动力，让一线人员大胆创新、积极作为。

精准施策 释放小微企业发展动能

恒丰银行借助数字信贷综合服务系统，匹配小微企业多元化、差异化金融需求，加大首贷、信用贷款、无还本续贷、中长期贷款等投放力度，推广知识产权质押、设备抵押等灵活担保方式，确保低成本信贷资金精准高效直达现代化产业链的关键环节。

国家高新技术企业江苏高格芯微电子有限公司专注集成电路设计、封测技术解决方案、芯片成品应用方案，在扩大生产规模、加大科技研发投入方面急需资金支持。恒丰银行南京分行专人上门调研，了解企业生产经营和融资难点，通过纯信用、免担保方式提供了950万元的普惠贷款，以低成本融资助力锻造“中国芯”。

（江苏高格芯微电子有限公司封测无菌车间）

深圳市今朝时代股份有限公司是国家级专精特新“小巨人”企业，主营超级电容器电极材料、单体、模组、系统的研发、生产和销售，企业订单增加，且回款多在次年，面临流动资金紧张难题。结合企业拥有发明、实用新型专利184项的情况，恒丰银行深圳分行工作人员初步制定了知识产权质押融资方案。了解到企业用款的急切需求，而知识产权评估质押流程耗时较长，分行主动调整授信方案，结合当地人行“腾飞贷”服务政策，直接提供3000万元授信支持，迅速解决了企业资金周转问题。

服务迭代 推动金融资源高效配置

小微企业融资往往具有“短”“频”“急”的特点，为缩短小微企业“等贷”时长，恒丰银行建立起响应反馈、快速审批“绿色通道”，明确限时办结服务，助力信贷资金高效、精准直达小微企业。

同时，恒丰银行主动从金融资源“供给端”发力，持续释放数据要素的资源潜能和活力，构建涵盖“信用+抵质押+数字供应链”的普惠金融生态体系，进一步提升小微企业融资的便捷性、可得性，为小微企业量身定制“金融加速器”。在安徽，上线商用车按揭贷款，通过与江淮担保数据互通，实现客户按揭从申请、审批、放款到还款操作的全流程线上化，最快5分钟之内到账；在山东，实现与山东省农业担保系统直连，成功落地银担直联模式农产品仓储融资场景贷款；在江苏，搭建“数赢普惠”营销应用平台，自动引入企业“苏信分”和企业信用报告，构建用户画像，受益于“数赢普惠”平台的科创小微企业近700户，投放金额达39亿元。

下一步，恒丰银行将紧扣普惠金融重点领域和薄弱环节，精准对接小微企业融资需求，持续健全专业化经营机制，加大产品创新和服务力度，加快推进数字化转型，以更务实、更有力的举措助力小微企业融资协调工作机制落地见效，为助推普惠金融高质量发展贡献恒丰力量。