2025年4月17日，泰康人寿广东分公司“悦动越健康”大健康游园荟暨消费者权益保护“反电诈”教育宣传活动于广州健康财富体验中心盛大举办，分公司副总经理石江兵、消费者权益保护部李静经理莅临活动现场，与来自个险、银续的代理人以及客户约150余人同乐。

活动现场泰康人寿广东分公司联合粤园医院、深圳前海泰康医院、泰康口腔、瑞慈医院、美年大健康、正安中医、爱康国宾设置含消保加油站等共8个摊位，开展健康游园荟打卡活动。

领导护航反诈新航线

消保摊位上，石总与工作人员一同向现场群众派发《防范通讯网络诈骗》《守护钱袋子，建功新时代》等“反诈”宣传折页，耐心讲解常见消费陷阱和诈骗手法，如“虚假促销”“冒充客服退款”等。不少市民认真阅读资料，并就自身遇到的消费纠纷进行咨询，工作人员一一解答，提供维权建议。同时我们在活动现场为客户普及介绍“金融查询平台”，为客户带来专业的消费者权益保护知识。

知识问答，沉浸式“反诈”

为增强宣传效果，消保摊位设置了扫码参与线上“反电诈知识问答”环节。问答围绕“诈骗陷阱识别”“个人信息保护”等实用知识，客户争相扫码参与，问答结束部分客户抽奖获得精美礼品，现场气氛热烈，欢声雷动。

寓教于乐，趣味“反诈”

为了让宣传更接地气，消保摊位设置了“消保避坑，处置泰然”小游戏。游戏可以锻炼客户的协调能力，还能增长反诈知识。游戏过程中，工作人员适时穿插知识讲解，让参与者在娱乐中掌握“反诈”实用技能。

泰康人寿广东分公司健康游园荟既消费者权益保护“反电诈”教育宣传活动，体现了广东分公司坚定落实“服务好”战略服务理念，多元服务，活力消保，以高品质活动创造价值，实现客户价值最大化，助力业务高质量发展！